La Leadership, per definizione, è quella capacità di guidare un gruppo al raggiungimento di un risultato. Include la capacità di organizzare, rappresentare e motivare gli altri.
Studi hanno dimostrato che circa il 25% della predisposizione alla leadership è data da fattori genetici, innati. Questo vuol dire che il restante 75% delle doti di leadership sono determinate dalle esperienze e da fattori ambientali.
Prima di discutere le qualità che occorre sviluppare per diventare un ottimo leader, bisogna sapere che non esiste una modalità univoca per guidare un gruppo al successo. Infatti, esistono diversi stili di leadership e, un buon leader, deve essere in grado di adottare ognuno di questi stili, e applicarli in modo elastico, mai rigido e unimodale. Dunque, potrebbe essere utile comprendere in quale tipologia ci si riconosce maggiormente, per selezionare quelle competenze continuare a coltivare, e quelle sulle quali bisogna focalizzarsi per iniziare ad acquisirla.
6 tipi di LEADER
D. Goleman, esperto di psicologia e strutture di personalità, attraverso uno studio su leader eccellenti, ha individuato ed estrapolato 6 differenti stili di leadership, in funzione di come trasmette la motivazione e delle principali competenze che lo contraddistinguono.
1. Leader visionario/autorevole
Motivazione: Trasmette e appassiona il gruppo attraverso un sogno
Competenze: Empatico, improntato al cambiamento, comunicatore
2. Leader Coach
Motivazione: Connette i desideri dei singoli agli obiettivi del gruppo
Competenze: Aiuta gli altri a crescere, conosce e regola le proprie emozioni (auto-consapevolezza emotiva), empatica
3. Leader sociale / affiliativo
Motivazione: Costruisce rapporti interpersonali, associa, connette i membri l'uno con l'altro e crea armonia
Competenze: Costruisce legami, gestisce i conflitti, è orientato alle soluzioni
4. Leader democratico
Motivazione: Dà valore ai membri, chiede consigli e approvazioni prima di decidere
Competenze: Collabora, comunica efficacemente, ascolta
5. Leader battistrada / incalzante
Motivazione: Raggiunge obiettivi sfidanti, agisce per primo e dà l'esempio
Competenze: Ha spirito di iniziativa, è determinato, è coscienzioso nelle scelte
6. Leader coercitivo / autoritario
Motivazione: Impone una chiara visione, non accetta repliche, decide per lo più da solo
Competenze: Ha molto auto-controllo, ha spirito di iniziativa, è determinato
Qualità fondamentali per un leader
In qualsiasi ambito ci si ritrovi, risulta sicuramente funzionale sviluppare un buon senso di leadership. Ovviamente ci sono dei ruoli nei quali questa caratteristica dovrebbe essere centrale e consolidata, ma spesso non è così. Si pensi agli allenatori delle squadre sportive, oppure ai responsabili di un gruppo di lavoro o addirittura ai manager di un'intera azienda.
Per migliorare questa competenza è utile conoscere nel dettaglio le qualità specifiche di cui si compone e, soprattutto le azioni pratiche da compiere per allenarle.
Di seguito vengono esposte alcune da cui si può prendere spunto:
- Il leader è auto-consapevole e auto-valutativo - il leader conosce e riconosce le proprie emozioni,ed i loro effetti, in sé stesso e nel rapporto con gli altri. Il leader investe del tempo per riflettere su sé stesso e sulle emozioni provate. Il leader si conosce e si valuta continuamente in maniera oggettiva, conosce i propri punti di forza, ma soprattutto i propri limiti.
- Il leader si auto-regola - il leader non lascia spazio all'istinto emotivo, ha quella capacità di monitorare e di gestire le proprie emozioni e gli impulsi distruttivi. La capacità di auto-analisi lo aiuta a regolare il proprio stato emotivo e a valutare le situazioni con serenità e lucidità, senza l'influenza dei propri sentimenti.
- Il leader è orientato alle soluzioni - il leader, quando si trova di fronte ad un problema, investe il 2% del tempo a parlarne ed il restante 98% a risolverlo. Il leader analizza il problema solo per trovare cosa migliorare, non cerca il colpevole, cerca e fornisce chiare indicazioni per fare in modo che quel problema non si ripeta nel tempo. L'ostacolo è visto come motivazione per trovare una strategia efficace e produttiva.
- Il leader prende decisioni difficili - quando si trova in situazioni straordinarie, il leader individua in modo specifico un obiettivo, pensa ed escogita più di una strategia, considera le probabili conseguenze di ogni decisione e ogni possibile alternativa, ed infine prende la sua decisione con convinzione, se ne assume le responsabilità e la porta a termine.
- Il leader è credibile e coerente - i leader dice ciò che pensa, e fa ciò che dice. Caratteristica del leader è quella di trasformare le parole in azioni. quando pensa ad un progetto, lo realizza. Il leader crede in dei valori e li rispetta, in ogni singola azione e mossa strategica che compie. Quando il leader promette, mantiene. Qualsiasi mossa del leader è motivata da una chiara analisi e strategia d'azione, che lo rendono credibile nel suo agire.
- Il leader comunica efficacemente - la comunicazione del leader è trasparente, onesta, sincera. Il leader comunica in maniera chiara e concisa, espone tutti i minimi dettagli, non lascia spazio ad ambiguità o malintesi. La comunicazione del leader è efficace perché costruisce spazio e tempo per domande ed idee altrui, chiarisce i dubbi. La comunicazione del leader è efficace perché sa quando stare zitto.
- Il leader ringrazia e ricompensa - quando ottiene un risultato importante, il leader non se ne prende i meriti, il leader dice la parola "grazie" perché la sente davvero. Il leader valorizza e apprezza il lavoro ed i risultati raggiunti dal proprio gruppo attraverso parole di stima e gratitudine.
- Il leader sa dare dei feedback - il leader sa che per la crescita dei propri collaboratori il proprio parere è fondamentale. Il leader conosce ed utilizza in maniera meticolosa la struttura del feedback. Il leader si impegna a ricercare aspetti positivi da comunicare apertamente e sinceramente, e mette in secondo piano l'errore. Il leader sa che per fornire un feedback utile e motivante, può utilizzare delle tecniche (ne parlerò nei prossimi articoli).
Queste sono solo alcune delle caratteristiche su cui un leader deve lavorare e per le quali deve allenarsi costantemente. Per "allenarsi" si intende far diventare un'abitudine, questi modi di fare, di essere e di pensare. Occorre focalizzarsi su un aspetto alla volta e metterlo in pratica nella vita quotidiana.
Inizia riunendo insieme, cresci rimanendo insieme, vinci lavorando insieme!
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